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La atención personal en la e-Administracion

En los tiempos de la revolución digital, las organizaciones tienen algunos problemas para digerir personas. La mecanización, imparable y creciente, reemplaza tareas que hasta hace nada eran humanas. Primero han sido cosas manuales y repetitivas, pero, cada vez más, se incorpora a tareas más complejas, muchas de las cuales tienen un importante componente humano. En

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Lecciones para la innovación de un estudio de igualdad

Vuelve a visitarnos Bárbara Couto, Subdirectora General de Gestión Económico-Administrativa y Tecnologías de la Información en Turespaña. Ella ya nos habló en su día de comunicación interna en las Administraciones públicas; hoy nos habla de su experiencia en el observatorio de igualdad de la Asociación de Administradores Civiles del Estado. En mayo de 2017 pusimos

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Respuestas de las Universidades. No saber cabalgar la ola.

Desde que iniciamos la investigación de los portales de transparencia de las Universidades han pasado 5 meses. En este tiempo han pasado bastantes cosas en la Universidad española. El asunto de los Masters, de la gestión de sus entidades de nuevo cuño y su control, el rigor de sus procedimientos académicos. Llevamos unos meses en

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SEO y Administración electrónica: cuesta toda una tribu

Hace un tiempo me comentaba un amigo un problema que tenía su organismo. Recientemente, ante la entrada en vigor de las leyes 39 y 40 en plena (o casi plena) actividad, estaba recibiendo un montón de solicitudes que no eran de su organismo. La cuestión es que esta persona trabaja en una diputación que, curiosamente,

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e-gobierno en Estados Unidos: liderazgo y urgencias

Empezamos una nueva serie de artículos (no se cuantos) sobre cómo se realiza la creación de la eAdministración en diferentes países. Esto se debe en parte a que se que es algo de interés, pero también a que Francisco Pascual me animó en su día a hacerlo. El propósito de estos artículos no es tanto

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