Con un país que va volviendo a sallir a la calle y a tener contacto humano empezamos a recapitular lo que ha pasado y lo que puede suponer. En este caso, los servicios públicos digitales han sido la única vía, en muchos casos, de contacto entre ciudadanía y administraciones en momentos absolutamente críticos en la vida de muchas personas. Es por ello que es lógico preguntarse, como hemos hecho en otros artículos si este escenario aumentará el uso de los servicios digitales y si cambiará la manera de las administraciones de aproximarse a ellos. Para hablar de esto, tenemos hoy a Miguel Solano Gadea, todo un referente en el análisis y la explicación del funcionamiento de la Administración electrónica ya sea por su Diccionario de Términos como en su canal de vídeos de Youtube. Aquí os dejo nuestra charla sobre lo que ha pasado y lo que Miguel cree que pasará.
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