El público de los servicios públicos digitales.

Uno de los temas que más hablamos más habitualmente en el blog es cómo la comunicación del servicio público digital quizá sea una de las cosas que más servicios ha matado en su nacimiento. Servicios no explicados, mal explicados, comunicaciones dirigidas a públicos inadecuados, canales poco alineados… Un rosario de situaciones que hacen que un […]